Datenrettung

Ein Moment der Unachtsamkeit, der plötzliche Streik der Hardware oder einfach nur ein simpler Stromausfall, können dazu führen, dass Ihre wichtigen Daten verschwunden sind. Wir raten Ihnen natürlich immer eine Kopie Ihrer Daten anzulegen. Sollte diese im schlimmsten Falle nicht vorhanden sein, verzweifeln Sie nicht gleich! Wir verfügen über viele Möglichkeiten, an verlorene Daten zu gelangen. Als eine weitere Instanz, arbeiten wir mit einem Ingenieurbüro zusammen, das in einem dafür vorgesehenen Reinraum mittels mechanischer Öffnung, an Ihre Daten gelangen kann. Die Erfolgsquote liegt bei etwa 95 %.

Wichtige Informationen zur Vorgehensweise im Falle eines Datenverlustes:

- Bitte unternehmen Sie keine Selbstversuche! Programme, die Sie aus dem Internet downloaden können, haben verschiedene Methoden, Ihre Daten wiederherzustellen. Die jeweilige Methode muss jedoch nicht immer die Angemessene sein und führt dabei in vielen Fällen zu einer weiteren Überschreibung des Datenträgers. Das erschwert uns die Arbeit enorm und verringert die Erfolgsaussicht. Bei der selbständigen Öffnung eines Datenträgers, können kleinste Staubpartikel diesen vollständig irreparabel machen.

- Reichen Sie bitte Ihren Datenträger oder Ihr Endgerät ein. Nach einer ausführlichen Anamnese und Prüfung können wir beurteilen, ob unsere Techniker Ihre Daten in unserer Werkstatt wiederherstellen können oder ob wir Ihren Datenträger an unseren Serviceingenieur überreichen müssen.

- Lückenlose Informationen und volle Transparenz über den Zustand Ihrer Daten. Sie werden von uns informiert, welchen Lösungsweg wir in Betracht ziehen. Sollte Ihr Datenträger ein Fall für einen Serviceingenieur sein, bedeutet dies nicht automatisch hohe Kosten. Wenn auch ein hoher Aufwand hinter der Wiederherstellung steht, so erhalten Sie vom Ingenieur vorab eine Dateiübersicht und ein Angebot. Diesem können Sie zustimmen oder es ablehnen. Sollte das Angebot den persönlichen Wert Ihrer Daten übersteigen, entstehen für die Arbeit des Ingenieurs keine Kosten.

- Schützen Sie sich präventiv vor einem Datenverlust! Wir beraten Sie gern, welche Methode zur Datensicherung für Sie die Beste ist. Denn präventive Datensicherung gibt Ihnen Sicherheit und verhindert unnötige Kosten. Darüber hinaus können wir Ihnen, mit entsprechenden Cloudservices, eine hohe Flexibilität Ihrer Daten verschaffen.